1. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับท่านผู้เดินทางที่เคยเดินทางแล้วมีประวัติความประพฤติไม่น่ารัก หรือมีพฤติกรรมเป็นที่รังเกียจของคนส่วนใหญ่ เช่น ไม่รักษาเวลา, พูดจาหยาบคาย, ดื่มสุราบนรถ, ก่อเสียงรำคาญรบกวนผู้อื่น, หรือพยายามสร้างความวุ่นวายในคณะทัวร์ ฯลฯ ทั้งนี้เพื่อความสุขของคณะผู้เดินทางส่วนใหญ่
2. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับท่านผู้เดินทางที่มีอายุครรภ์เกิน 4 เดือน ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของท่านผู้เดินทางและทารกในครรภ์
3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับท่านผู้เดินทางที่มีความประสงค์จะลักลอบเข้าประเทศอื่นเพื่อไปทำงาน หรือเพื่อการอื่นใดอันมิใช่การท่องเที่ยว
4. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาให้หรือไม่ให้บริการแก่ท่านที่ต้องใช้รถเข็น (กรุณาแจ้งให้บริษัทฯ ทราบก่อนจองทัวร์เพื่อหาข้อสรุปร่วมกัน) โดยบริษัทฯ ต้องกราบขออภัยเพราะบางเส้นทางอาจไม่สะดวกในการเดินทางสำหรับท่านที่ต้องใช้รถเข็น ยกเว้นทัวร์คณะส่วนตัว
5. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาให้หรือไม่ให้บริการแก่ท่านที่มีเด็กทารกอายุต่ำกว่า 2 ขวบ ร่วมเดินทางไปด้วย (กรุณาแจ้งให้บริษัทฯ ทราบก่อนจองทัวร์เพื่อหาข้อสรุปร่วมกัน) โดยบริษัทฯ ต้องกราบขออภัยเพราะเด็กเล็กอาจงอแงรบกวนผู้เดินทางท่านอื่น ยกเว้นทัวร์คณะส่วนตัว
6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาให้หรือไม่ให้บริการแก่ท่านที่เป็นพระภิกษุสงฆ์หรือนักบวชในบางรายการทัวร์หรือบางเส้นทาง ยกเว้นทัวร์คณะส่วนตัว
7. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการยกสิทธิประโยชน์ของท่านที่จองทัวร์ไว้แล้ว แต่ไม่ชำระเงินมัดจำ ภายในระยะเวลาที่กำหนดให้แก่ลูกค้าท่านต่อไปที่แจ้งชื่อรอไว้ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ของผู้ร่วมเดินทางท่านอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดินทางในกรณีที่มีผู้เดินทางต่ำกว่า 15 ท่าน โดยจะแจ้งให้ผู้เดินทางทราบล่วงหน้าก่อนเดินทางไม่น้อยกว่า 15 วัน และยินดีจะจัดหาคณะทัวร์อื่นทดแทนหากท่านต้องการ
9. ในกรณีที่ท่านยกเลิกการเดินทาง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการหักเงินค่าใช้จ่าย
- โดย หากยกเลิกก่อนเดินทาง 21 วัน ขอหักร้อยละ 50 ของอัตราค่าบริการ
- หากยกเลิกก่อนเดินทาง 14 วัน ขอหักร้อยละ 100 ของอัตราค่าบริการ
10. ในกรณีที่ท่านขอเปลี่ยนตัวผู้เดินทาง โดยสามารถขอวีซ่าได้ทันภายในกำหนดเวลา บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม เฉพาะค่าธรรมเนียมในการยื่นวีซ่าและค่าเปลี่ยนชื่อตั๋วเครื่องบินเท่านั้น เว้นแต่ตั๋วเครื่องบินที่ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนชื่อหรือคืนตั๋ว
11. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าธรรมเนียมการยื่นวีซ่าในทุกกรณี หากมีการยื่นวีซ่าแล้ว
12. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อการที่ท่านถูกปฏิเสธไม่ให้เดินทางเข้าหรือออกจากประเทศใด ๆ อันเนื่องมาจากเหตุผลส่วนตัวของท่านผู้เดินทาง เช่น เอกสารการเดินทางไม่ถูกต้อง, พกพาสิ่งของผิดกฎหมายหรือมีความประพฤติส่อไปในทางเสื่อมเสีย รวมถึงการที่มิได้เดินทางเพราะเหตุภัยธรรมชาติ หรือการยกเลิกเที่ยวบิน
13. สำหรับท่านผู้เดินทางที่ประสงค์จะซื้อตั๋วเครื่องบินภายในประเทศเพิ่มเติม ( นอกเหนือจากรายการตามทัวร์ ) หรือดำเนินการใด ๆ ที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่าย กรุณาแจ้งให้บริษัทฯ ทราบก่อน เพื่อขอคำยืนยันสำหรับการออกเดินทางของทัวร์นั้นๆ หากท่านผู้เดินทางซื้อตั๋วหรือชำระค่าใช้จ่ายใด ๆ ไป โดยไม่ได้รับการยืนยันดังกล่าว แล้วต่อมาทัวร์นั้น ๆ ไม่สามารถออกเดินทางได้ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
14. บริษัทฯ จะส่งกำหนดการท่องเที่ยว (ไฟนอลโปรแกรม) ให้แก่ท่านก่อนการเดินทางไม่น้อยกว่า 10 วัน หากท่านเห็นว่ารายการท่องเที่ยวดังกล่าวไม่ตรงตามความประสงค์ของท่าน ไม่ว่าจะเป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงของโรงแรมที่พัก หรือการปรับเปลี่ยนรายการท่องเที่ยวใด ๆ ท่านมีสิทธิ์ขอยกเลิกการเดินทางได้เป็นกรณีพิเศษ โดยแจ้งให้บริษัทฯ ทราบก่อนออกเดินทางไม่น้อยกว่า 5 วัน หากท่านยืนยันจะออกเดินทาง บริษัทฯ ขอถือเอาตามไฟนอลโปรแกรมเป็นยุติ เว้นแต่ ในกรณีที่เกิดเหตุจำเป็นหรือสุดวิสัย อาทิ การล่าช้าของสายการบิน, การนัดหยุดงาน, การประท้วง, การจลาจล, ภัยธรรมชาติ, อุบัติเหตุ, ปัญหาการจราจร ฯลฯ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงไฟนอลโปรแกรมตามความเหมาะสม ทั้งนี้เพื่อคำนึงถึงความปลอดภัย และรักษาผลประโยชน์ของท่านให้ได้มากที่สุด
15. สถานที่ท่องเที่ยวที่ระบุในรายการได้รวมค่าเข้าชมไว้แล้ว หากในวันเดินทาง สถานที่ท่องเที่ยวดังกล่าวปิดทำการ บริษัทฯ จะคืนเงินค่าเข้าชมให้แก่ท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารของสถานที่นั้น ๆ หรือจะสลับปรับเปลี่ยนรายการเพื่อให้ท่านสามารถเข้าชมได้ แต่ในกรณีที่มีเหตุล่าช้าหรือเหตุอื่นใดเกิดขึ้นระหว่างการเดินทางทำให้ท่านไม่สามารถเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวดังกล่าวได้ โดยมิใช่ความผิดของบริษัทฯ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าเข้าชมให้แก่ท่าน
16. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือเสียหายอย่างใด ๆ อันเกิดขึ้นแก่ทรัพย์สินของท่าน อันเนื่องจากการโจรกรรม และ/หรือความประมาทจากตัวนักท่องเที่ยวเอง
17. ของกำนัลต่าง ๆ ที่บริษัทฯ มอบให้ ( ถ้ามี ) เช่น กระเป๋าเดินทาง ไม่สามารถหักทอนเป็นส่วนลดเป็นตัวเงินได้ โดยท่านสามารถเลือกใช้ของกำนัลดังกล่าวในขณะร่วมเดินทางไปกับคณะทัวร์หรือไม่ก็ได้ตามอัธยาศัย
18. ตำแหน่งที่นั่งบนเครื่องบินเป็นไปตามเงื่อนไขตั๋วเครื่องบินแบบหมู่คณะของสายการบินต่างๆ บริษัทฯ ไม่สามารถเลือกตำแหน่งที่นั่งได้เอง ทั้งนี้บริษัทฯ จะพยายามจัดที่นั่งให้แก่ท่านและครอบครัวตามความเหมาะสมให้ดีที่สุดภายใต้ลักษณะตำแหน่งที่นั่งแบบหมู่คณะที่สายการบินจัดให้มา
19. บริษัทฯ ขอต้อนรับและมีความยินดีที่ได้ให้บริการแก่ท่านผู้เดินทางที่เชื่อมั่นในมาตรฐานของบริษัทฯ ซึ่งประสงค์จะเดินทางไปท่องเที่ยวพักผ่อนแบบหมู่คณะ และเข้าใจถึงวิถีชีวิตตลอดจนวัฒนธรรมของประเทศที่ท่านได้เดินทางไป
20. เมื่อท่านจองทัวร์และชำระมัดจำแล้ว หมายถึงท่านยอมรับในข้อความและเงื่อนไขที่บริษัทฯ แจ้งแล้วข้างต้น
