1.บริษัทฯ ขออนุญาตสงวนสิทธิ์ไม่รับท่านผู้เดินทางที่เคยมีประวัติการประพฤติปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม เช่น ไม่รักษาเวลา ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดื่มสุราบนรถ ก่อความรำคาญ หรือสร้างความวุ่นวายในคณะทัวร์ เพื่อรักษาความสุขและความสงบเรียบร้อยของผู้ร่วมเดินทางทุกท่าน
2.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับท่านผู้เดินทางที่มีอายุครรภ์เกิน 4 เดือน เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของท่านและทารกในครรภ์
3.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับท่านผู้เดินทางที่มีเจตนาเข้าประเทศเพื่อการอื่นที่มิใช่การท่องเที่ยว เช่น การลักลอบทำงาน หรือวัตถุประสงค์อื่นใด
4.บริษัทฯ จะพิจารณาให้บริการท่านผู้เดินทางที่ต้องใช้รถเข็นเป็นกรณีพิเศษ (กรุณาแจ้งล่วงหน้า) เนื่องจากบางเส้นทางอาจไม่เหมาะสมกับการใช้รถเข็น ยกเว้นในกรณีทัวร์คณะส่วนตัว
5.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาให้บริการแก่ท่านผู้เดินทางที่มีเด็กทารกอายุต่ำกว่า 2 ขวบ เพื่อความสะดวกและความสุขของผู้ร่วมเดินทางทุกท่าน (กรุณาแจ้งล่วงหน้า) โดยยกเว้นกรณีทัวร์คณะส่วนตัว
6.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์พิจารณาการให้บริการแก่พระภิกษุสงฆ์หรือนักบวชในบางรายการทัวร์หรือเส้นทาง โดยยกเว้นในกรณีทัวร์คณะส่วนตัว
7.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกสิทธิ์การจองทัวร์ที่ยังไม่ชำระมัดจำภายในเวลาที่กำหนดให้แก่ลูกค้าท่านอื่น เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์แก่ผู้ร่วมเดินทางทุกท่าน
8.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดินทางในกรณีที่มีผู้เดินทางไม่ครบจำนวนขั้นต่ำ 15 ท่าน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน และยินดีจัดหาทัวร์อื่นทดแทนตามความประสงค์ของท่าน
9. กรณียกเลิกการเดินทาง
- ยกเลิกก่อนการเดินทาง 21 วัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์หักเงินจำนวน 50% ของอัตราค่าบริการ
- ยกเลิกก่อนการเดินทาง 15 วัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์หักเงินจำนวนเต็ม 100% ของอัตราค่าบริการ
10.ในกรณีที่ท่านขอเปลี่ยนผู้เดินทาง โดยสามารถดำเนินการยื่นวีซ่าได้ทันตามกำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเฉพาะค่าธรรมเนียมยื่นวีซ่าและค่าเปลี่ยนชื่อตั๋วเครื่องบินเท่านั้น (ยกเว้นตั๋วที่ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนชื่อหรือคืนเงิน)
11.บริษัทฯ ขอแจ้งให้ทราบว่า ค่าธรรมเนียมการยื่นวีซ่าจะไม่คืนในทุกกรณี หากมีการดำเนินการยื่นวีซ่าแล้ว
12.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในกรณีที่ท่านถูกปฏิเสธไม่ให้เดินทางเข้าหรือออกจากประเทศใด ๆ เนื่องจากเหตุผลส่วนตัว เช่น เอกสารไม่ถูกต้อง การพกพาสิ่งของผิดกฎหมาย หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม รวมถึงเหตุภัยธรรมชาติ หรือการยกเลิกเที่ยวบิน
13.หากท่านมีความประสงค์จะซื้อตั๋วเครื่องบินภายในประเทศเพิ่มเติม หรือทำรายการที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายอื่น ๆ กรุณาแจ้งบริษัทฯ เพื่อขอคำยืนยันก่อนการเดินทาง หากไม่มีการยืนยันจากบริษัทฯ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายดังกล่าว
14.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความสูญหายหรือความเสียหายของทรัพย์สินส่วนบุคคลที่เกิดจากการโจรกรรมหรือความประมาทของผู้เดินทางเอง
15.ค่าเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่ระบุในรายการรวมไว้เรียบร้อยแล้ว หากสถานที่นั้นปิดให้บริการในวันเดินทาง บริษัทฯ จะคืนเงินค่าบัตรเข้าชมหรือจัดสรรรายการทดแทนให้เหมาะสม อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่สามารถเข้าชมเนื่องจากเหตุการณ์อื่นที่ไม่ใช่ความผิดของบริษัทฯ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงิน
16.ของกำนัลที่บริษัทฯ มอบให้ (เช่น กระเป๋าเดินทาง) ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือส่วนลดได้ โดยท่านสามารถเลือกใช้ของกำนัลดังกล่าวในระหว่างร่วมเดินทางหรือไม่ก็ได้ตามความสะดวก
17.ตำแหน่งที่นั่งบนเครื่องบินจะเป็นไปตามเงื่อนไขของสายการบินแบบหมู่คณะ บริษัทฯ จะพยายามจัดที่นั่งที่เหมาะสมที่สุดให้แก่ท่านและครอบครัว แต่ไม่สามารถเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้
18.บริษัทฯ มีความยินดีและพร้อมให้บริการท่านผู้เดินทางที่ไว้วางใจในมาตรฐานของบริษัทฯ และให้ความสำคัญกับการเรียนรู้วิถีชีวิตและวัฒนธรรมของประเทศที่ท่านได้เดินทางไป
19.การจองทัวร์และการชำระมัดจำถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดทั้งหมดของบริษัทฯ ที่ได้แจ้งไว้ข้างต้น
20.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเงื่อนไข รายละเอียด และกำหนดการตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ